Mediation

Ixchel biedt begeleiding door mediation bij conflicten in allerlei werksituaties en organisaties. Zowel één-op-één als groepsgewijs. Tevens bemiddelt Ixchel bij conflicten in privé-verband, zoals echtscheidingsbemiddeling of bemiddeling bij conflicten tussen buren.

Ixchel Mediation kan je behulpzaam zijn als:

een conflict of situatie is geëscaleerd.
er behoefte is aan een onafhankelijke procesbegeleider omdat het niet lukt om gezamenlijk uit de situatie te komen.
er bereidheid is om met de andere betrokkene(n) om tafel te gaan.
het van belang is dat het in een vertrouwelijke sfeer wordt opgelost.
mensen in de toekomst wellicht nog met elkaar te maken hebben.
de voorkeur uitgaat naar een eigen oplossing, in plaats van een door derden (bijvoorbeeld de rechter) opgelegde oplossing.
het fijn is als er op korte termijn duidelijkheid komt.
er behoefte is aan een relatief voordelige oplossing.

Werkwijze

Bij de start van een mediation worden afspraken gemaakt tussen de klanten en de mediator over o.a. vertrouwelijkheid, vrijwillige deelname en doel van de mediation. Deze afspraken worden vastgelegd in een 'mediationovereenkomst'. Aan het einde van het mediationproces worden de uitkomsten vastgelegd in een 'vaststellingsovereenkomst'. De ervaring leert dat 2 tot 5 gesprekken meestal voldoende zijn.